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市信访联席会议办公室关于暂时关闭接访场所 引导群众网上信访的通知

发布时间:2020年01月30日 发布人:信访局管理员阅读:

鹤壁市信访工作联席会议办公室

关于暂时关闭接访场所 引导群众网上信访的通知

各县区信访工作联席会议办公室,市信访工作联席会议各成员单位:

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施,有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎传播,减少群众走访途中以及到接访场所聚集可能带来的感染风险,保障人民群众身体健康和生命安全,根据国家和省信访局通知要求,从2020年1月30日起,鹤壁市群众来访接待中心和市直各单位信访接待场所暂时关闭,停止接待群众来访,恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

各县区信访部门要做好公告宣传,积极引导群众通过网上投诉、微信公众号、手机信访和写信等方式反映诉求。县区可结合本地疫情和防控要求,自行决定是否停止接待群众来访,并向社会公布。停止接待期间,信访干部要坚守岗位,履职尽责,在积极做好疫情防控工作的同时,认真负责办理群众网上投诉、手机信访和来信反映事项,依法及时就地解决好群众的合理诉求,切实维护群众合法权益。

群众信访中反映的有关防控工作的重要情况及意见建议,要及时报送当地党委政府和市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间信访稳定组。

鹤壁市信访工作联席会议办公室

2020年1月30日

电话:0392-6685500 传真:0392-6685502

地址:河南省鹤壁市淇滨区九州路210号(老检察院南楼)

主办单位:鹤壁市信访局

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